Tus pacientes ya tienen citas de seguimiento — haz que siempre sean en tu clínica
Un programa de sellos digital que premia la constancia en el cuidado de la salud. Reduce el no-show en seguimientos, incentiva chequeos preventivos y construye una base de pacientes que regresa.
Tu programa en cifras
- Sellos sugeridos
- 4–6 sellos
- Tiempo hasta el premio
- 6–12 meses
- Ritmo de visitas
- Según su plan de seguimiento
¿Te resulta familiar?
Pacientes que no regresan para seguimientos aunque deberían
El paciente sale de la primera consulta con indicaciones de volver en 3 meses, pero sin un incentivo claro, la cita se posterga indefinidamente — o nunca ocurre.
Con Panaloyal
Una tarjeta que premia completar los controles le da al paciente un motivo más para cumplir su seguimiento.
Alta tasa de no-show en citas de seguimiento
Las citas preventivas y de control tienen las tasas más altas de cancelación y no-show. No hay urgencia médica que obligue a venir, y sin incentivo, el paciente prioriza otras cosas.
Con Panaloyal
Los mensajes automáticos, como el de inactividad, le recuerdan que hace tiempo no viene, sin llamadas de recepción.
Pacientes que buscan segunda opinión en otra clínica por precio
Sin un vínculo de fidelidad más allá de la calidad del servicio, el paciente elige la opción más económica o más conveniente para su siguiente consulta.
Con Panaloyal
Un paciente que acumula visitas contigo tiene una razón concreta para no empezar de cero en otra clínica.
Así podría verse tu tarjeta
Una tarjeta puede tener varias recompensas. Esta es una idea para empezar; cambia sellos y premios cuando quieras.
Consejo: Premia la constancia y la prevención, no el consumo. Revisa con tu equipo qué beneficios son apropiados para tu especialidad.
- Sello 1
- Sello 2
- Sello 3: Descuento en exámenes de rutina
- Sello 4
- Sello 5: Consulta de control de cortesía
- Sello 3Descuento en exámenes de rutina
- Sello 5Consulta de control de cortesía
Así funciona Panaloyal para tu clínica
Premia el cuidado de la salud, fideliza pacientes
Diseña tu programa de visitas
Define cuántas consultas acumulan un beneficio: descuento en próxima consulta de seguimiento, examen de laboratorio gratis, o consulta de nutrición sin costo. El sello doble en chequeos preventivos incentiva la medicina proactiva.
El paciente guarda su tarjeta al salir
Escanea el QR en recepción, se registra en segundos y guarda la tarjeta en Apple Wallet o Google Wallet. Sin apps adicionales.
Sella en cada visita
En recepción o desde tu celular, agrega un sello en cada consulta. El paciente ve su progreso en tiempo real y tiene una razón concreta para mantener sus citas.
Ideas de mensajes para tu negocio
Los mensajes automáticos salen solos cuando pasa algo en la tarjeta. Las campañas las envías tú cuando tienes algo que contar.
Bienvenido a la clínica
Tras el registro, el paciente recibe un mensaje con cómo funciona su tarjeta y qué visitas suman.
Es hora de tu control
Si el paciente lleva más tiempo del habitual sin venir, recibe un recordatorio automático.
Campaña de prevención
Promueve jornadas de chequeo o vacunación con una campaña por email a quienes aceptaron recibir comunicaciones.
Felicidades de parte de tu clínica
Un saludo de cumpleaños cercano refuerza la relación con el paciente.
Lo que no cambia, sea cual sea tu industria
Sin app que descargar
La tarjeta se guarda en Apple Wallet, Google Wallet o como app web en el celular.
Escáner para tu equipo
Cajeros y encargados sellan desde el navegador, cada uno con su propio acceso.
Varias sucursales
Gestiona todos tus locales desde un mismo panel.
Métricas y segmentos
Ve quién vuelve, quién está en riesgo y exporta tus clientes en CSV.
QR listo para imprimir
Descarga el QR de tu tarjeta en PDF para tu mostrador o vitrina.
Página de negocio
Un enlace con tu tarjeta, WhatsApp, mapa, reseñas de Google y redes.
Consulta los planes y precios para ver qué incluye cada uno.
Lo que dicen nuestros clientes
“El mayor problema en mi clínica era que los pacientes no regresaban para el seguimiento a los 3 meses. Con Panaloyal, el sello por cada visita les recuerda que tienen progreso acumulado que perderían si no vienen. El no-show en seguimientos bajó del 42% al 23% en 4 meses.”
“Implementé un sello doble en chequeos preventivos anuales. Mis pacientes ahora me preguntan cuándo les toca la revisión en lugar de esperar a que yo los llame. La tarjeta digital les recuerda que tienen algo pendiente por reclamar.”
Preguntas frecuentes
¿Es apropiado un programa de lealtad en una clínica?
Sí, si premia la constancia: asistir a controles, completar tratamientos o hacerse chequeos preventivos. Evita recompensas que incentiven procedimientos innecesarios.
¿Qué datos del paciente se guardan?
Solo los del formulario de registro de la tarjeta, como nombre y contacto. No se guarda historia clínica ni información médica.
¿Puede sellar la recepción?
Sí. Tu recepcionista tiene su propio acceso al escáner web para sellar al terminar la cita, sin ver la configuración del negocio.
La cita de seguimiento a los 3 meses existe — haz que siempre sea contigo
14 días de prueba. Cancela cuando quieras.
Consulta los planes y precios
