Tu clienta sale relajada y feliz — haz que cuando quiera mimarse de nuevo, piense en ti primero
Los spas tienen el cliente más propenso a la lealtad: el bienestar es personal, la confianza importa, y una vez que alguien encuentra su lugar de descanso preferido, no quiere cambiarlo. Solo necesita un motivo para volver más seguido.
Tu programa en cifras
- Sellos sugeridos
- 4–5 sellos
- Tiempo hasta el premio
- 2–4 meses
- Ritmo de visitas
- Una vez al mes
¿Reconoces estos desafíos en tu spa?
Clientes que solo vienen en fechas especiales
Día de la Madre, cumpleaños, aniversarios. Sin un incentivo de frecuencia, el spa se convierte en un lujo ocasional, no en un hábito de bienestar mensual. Esos meses sin fechas especiales, tu agenda está a medias.
Con Panaloyal
Una tarjeta corta, con el premio a pocas sesiones, convierte el masaje de ocasión especial en un hábito mensual.
Tarjetas físicas que se pierden o no se usan
Las tarjetas de papel se van al cajón o a la basura. El esfuerzo de fidelización no se traduce en visitas reales. Tu clienta no la trae, no puede verificar sus sellos y el programa pierde efectividad.
Con Panaloyal
La tarjeta vive en el Wallet y se escanea al salir de la cabina, sin cartones que se pierden.
Los spas de cadena ofrecen membresías y el cliente se va
Las grandes marcas tienen membresías mensuales y apps de puntos. Sin un programa equivalente y accesible, pierdes clientes ante marcas con más recursos de marketing.
Con Panaloyal
Sin cuotas ni contratos: la tarjeta de sellos es una alternativa liviana a la membresía para quien todavía no se compromete.
Así podría verse tu tarjeta
Una tarjeta puede tener varias recompensas. Esta es una idea para empezar; cambia sellos y premios cuando quieras.
Consejo: Con visitas mensuales y tickets altos, pocas sesiones bastan. Una tarjeta larga se siente inalcanzable.
- Sello 1
- Sello 2
- Sello 3: Upgrade a aromaterapia
- Sello 4
- Sello 5: Sesión de 30 minutos gratis
- Sello 3Upgrade a aromaterapia
- Sello 5Sesión de 30 minutos gratis
Así funciona Panaloyal para tu spa
Tu programa de bienestar y lealtad activo hoy mismo
Diseña tu tarjeta de visitas
Personaliza con los colores y logo de tu spa. Define la recompensa en visita #5: tratamiento a elección gratis, masaje de relajación con 50% descuento, o facial de cortesía. Sello doble en paquetes premium o días de semana para llenar la agenda.
Tu cliente guarda su tarjeta al salir
Escanea el QR en recepción, se registra en menos de 30 segundos y guarda la tarjeta en Apple Wallet o Google Wallet. Sin descargar ninguna app.
Sella en cada sesión, entrega recompensas automáticamente
Desde tu celular o tablet en recepción, agrega el sello al terminar cada servicio. Al completar la tarjeta, el cliente recibe su recompensa en tiempo real — y tiene razón para agendar ya la próxima visita.
Ideas de mensajes para tu negocio
Los mensajes automáticos salen solos cuando pasa algo en la tarjeta. Las campañas las envías tú cuando tienes algo que contar.
Tu momento de descanso
Si un cliente pasa más de un mes sin venir, recibe un mensaje automático que lo invita a reservar.
Regalo de cumpleaños
Felicita en su fecha con un upgrade o un tratamiento complementario.
Ideas para regalar
Antes de fechas como San Valentín o Día de la Madre, envía una campaña por email con tus tratamientos para parejas o de regalo.
Tu sesión gratis está lista
Al completar la tarjeta, el cliente recibe el aviso y reserva para canjear.
Lo que no cambia, sea cual sea tu industria
Sin app que descargar
La tarjeta se guarda en Apple Wallet, Google Wallet o como app web en el celular.
Escáner para tu equipo
Cajeros y encargados sellan desde el navegador, cada uno con su propio acceso.
Varias sucursales
Gestiona todos tus locales desde un mismo panel.
Métricas y segmentos
Ve quién vuelve, quién está en riesgo y exporta tus clientes en CSV.
QR listo para imprimir
Descarga el QR de tu tarjeta en PDF para tu mostrador o vitrina.
Página de negocio
Un enlace con tu tarjeta, WhatsApp, mapa, reseñas de Google y redes.
Consulta los planes y precios para ver qué incluye cada uno.
Lo que dicen nuestros clientes
“Mis clientas venían dos veces al año. Con el programa de sellos, el 45% ya viene mensualmente. Lo que más me sorprendió fue el efecto upselling: la recompensa por masaje es descuento en facial — y así descubren un servicio que antes no consideraban.”
“Lancé Panaloyal y en el primer mes mis clientas me preguntaban cuántos sellos les faltaban. Ese nivel de compromiso es exactamente lo que buscaba. Ahora el sello doble en martes y miércoles me llenó los días más tranquilos de la semana.”
Preguntas frecuentes
¿Puedo combinar paquetes prepagados con la tarjeta de sellos?
Sí. Tus paquetes se cobran como siempre y la tarjeta premia cada sesión que el cliente disfruta. Son complementarios: el paquete asegura la venta y la tarjeta, el regreso.
¿Puedo tener tarjetas distintas para masajes y faciales?
Sí. Puedes crear varias tarjetas, cada una con su diseño, cantidad de sellos y recompensas.
Tengo varios terapeutas, ¿quién sella?
Cada terapeuta o recepcionista puede tener su propio acceso al escáner web. Tú ves toda la actividad en el panel.
Tu spa merece clientas que hagan del bienestar un hábito mensual — no una ocasión especial
14 días de prueba. Cancela cuando quieras.
Consulta los planes y precios
